Cómo programar un control remoto Xfinity

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Los controles remotos Xfinity se pueden programar para controlar tu televisión y la mayoría de los dispositivos de audio como las barras de sonido y los receptores de audio, dependiendo del modelo del control remoto. Puedes programar el control remoto Xfinity de forma manual o automática usando la función de búsqueda de código.

Método 1

Método 1 de 4:
Programar el control manualmente para televisiones

1
Navega al sitio web del control remoto Xfinity en http://customer.xfinity.com/remotes/.
2
Haz clic en el modelo de tu control remoto y después haz clic en "Continuar".
3
Selecciona el dispositivo o la marca de la televisión que quieres programar con el control y después haz clic en "Continuar". La página web mostrará una lista de todos los códigos de programación para tu televisión.
4
Escribe todos los códigos de programación o deja la página de Xfinity abierta para usar como referencia.
5
Enciende tu televisión, después presiona y mantén presionado el botón de "Setup" (configuración) en el control remoto hasta que la luz indicadora se torne verde.
6
Escribe el código de programación para tu televisión usando los botones de número en tu control. La luz indicadora parpadeará de color verde dos veces.
- Si la luz parpadea de color rojo y después de color verde, intenta introducir el código nuevamente.
7
Presiona el botón de "Encendido" en tu control Xfinity. Si tu televisión se apaga, ya no necesitas seguir introduciendo códigos. Si la televisión no responde, repite los pasos 5 y 6 usando diferentes códigos de programación. Sigue introduciendo códigos de programación hasta que encuentres uno que funcione.^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Intenta programar tu control remoto Xfinity usando la función de búsqueda automática de códigos de programación que se explica en el siguiente método si no logras programar tu control remoto.
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Método 2

Método 2 de 4:
Programar el control automáticamente para televisiones

1
Presiona y mantén presionado el botón de “Setup" (configuración) en tu control Xfinity hasta que la luz indicadora se torne verde.
2
Introduce el número "991" en tu control remoto usando los botones de número. La luz indicadora parpadeará de color verde dos veces.
3
Presiona el botón de "Channel Up" (siguiente canal) varias veces hasta que la televisión se apague.
4
Presiona el botón de "Setup" en el control y después presiona el botón de "Encendido". La televisión se encenderá y tu control remoto estará programado para usarse con tu televisión.

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Método 3

Método 3 de 4:
Programar el control manualmente para dispositivos de audio

1
Navega al sitio web del control remoto Xfinity en http://customer.xfinity.com/remotes/.
2
Haz clic en el modelo de tu control remoto y después haz clic en "Continuar".
3
Selecciona la marca del dispositivo de audio que quieres programar con el control remoto y después haz clic en "Continuar". La página web mostrará una lista de todos los códigos de programación compatibles.
4
Escribe todos los códigos de programación disponibles o deja abierto el sitio de Xfinity para usarlo como referencia.
5
Enciende tu televisión y dispositivo de audio, después presiona y mantén presionado el botón de "Setup" (configuración) en el control remoto hasta que la luz indicadora se torne verde.
6
Introduce el código de programación para tu dispositivo de audio usando los números en el control remoto. La luz indicadora parpadeará de color verde dos veces.
- Si la luz parpadea de color rojo y después de color verde, prueba el mismo código nuevamente.
7
Presiona el botón de "Encendido" en tu control remoto. Si tu dispositivo se apaga, entonces ya no tienes que hacer nada más. Si tu dispositivo de audio no responde, repite los pasos 5 y 6 usando diferentes códigos de programación. Tu dispositivo de audio estará programado después de introducir un código que logre apagar tu dispositivo de audio.^{[2]
X
Fuente de investigación}

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Método 4

Método 4 de 4:
Solucionar problemas con el control remoto

1
Verifica que tu televisión o dispositivo de audio estén conectados y encendidos si tienes problemas usando o programando tu control remoto. Esto te puede ayudar a descartar problemas de hardware con tu televisión o dispositivo de audio.
2
Intenta reemplazar las baterías en tu control remoto si no responde o no se puede programar con tu televisión o dispositivo de audio. En algunos casos, si el control no tiene mucha batería esto puede interferir y causar problemas con la programación.
3
Elimina cualquier obstrucción entre tu control remoto y el dispositivo que estás programando. Cualquier mueble u objetos grandes pueden interferir con la señal y evitar que se programe con éxito tu control remoto.
4
Contacta al soporte a clientes de Xfinity si no puedes programar tu control remoto Xfinity con tu televisión o dispositivo de audio. Xfinity puede ayudarte a resolver los problemas que tienes con tu control remoto o reemplazar el control. Llama a Xfinity al número 1-800-934-6489 o inicia un mensaje por chat con uno de los representativos de Xfinity en https://www.comcastsupport.com/ChatEntry/Protected.aspx.

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Advertencias

Los controles remoto Xfinity solo se pueden programar para controlar dos dispositivos al mismo tiempo. Si intentas programar un tercer dispositivo con tu control remoto, el control remoto se reiniciará y ya no estará programado para los primeros dos dispositivos.

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