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Este artículo fue coescrito por Aydin Yildiz. Aydin Yildiz es especialista en reparación de aparatos electrónicos y la fundadora de Aasha Inc. Con más de cinco años de experiencia, se especializa en reparación de teléfonos, tablets y computadoras. Aydin tiene una maestría obtenida en la Southern States University.
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Este wikiHow te enseñará a restaurar un dispositivo Android a sus ajustes de fábrica usando una restauración básica o si estás experimentando problemas más serios, usando el modo de recuperación.
Pasos
Método 1
Método 1 de 2:Realizar una restauración básica
Método 1
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1Abre la aplicación de "Configuración" del dispositivo. Es el icono en forma de engranaje (⚙️) o un icono que contiene una serie de barras de desplazamiento.
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2Desplázate hacia abajo y pulsa en Respaldar & restaurar. Se encuentra en la sección de Personal o Privacidad del menú, dependiendo del dispositivo y de la versión de Android.
- Si utilizas un dispositivo Samsung Galaxy, pulsa en Administración general y después en Restaurar.
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3Pulsa en Restaurar datos de fábrica. Se encuentra al final del menú.
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4Pulsa en Restaurar teléfono. Cuando el proceso de restauración termine, tu teléfono regresará a su configuración de fábrica.
- Si utilizas un dispositivo Samsung Galaxy, pulsa en Restaurar.
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5Escribe el código de bloqueo. Si tu teléfono tiene un código de bloqueo, te pedirá que realices el patrón de bloqueo, escribas el PIN o el código de bloqueo.
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6Pulsa en Borrar todo para confirmar la acción. Esto borrará toda la información del teléfono inmediatamente y se reiniciará con los ajustes y la configuración de fábrica. Este proceso puede tardar varios minutos.
- Si utilizas un dispositivo Samsung Galaxy, pulsa el botón de Borrar todo.
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Método 2
Método 2 de 2:Realizar una restauración de recuperación
Método 2
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1Apaga tu dipositivo.
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2Inicia tu teléfono en modo de recuperación. Presiona y mantén presionados los botones específicos de tu celular mientras apagas tu teléfono. Los botones pueden variar de dispositivo a dispositivo.[1]
- Dispositivos Nexus: los botones de "Subir volumen", "Bajar volumen" y "Encendido y apagado".
- Dispositivos Samsung: los botones "Subir volumen", "Inicio" y "Encendido y apagado".
- Moto X: los botones de "Bajar volumen", "Inicio" y "Encendido y apagado".
- Otros dispositivos por lo general utilizan los botones de "Bajar volumen" y "Encendido y apagado". Algunos dispositivos con interfaces de usuario físicas pueden usar los botones de "Inicio" y "Encendido y apagado".
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3Desplázate hacia abajo Borrar información/Restauración de fábrica. Utiliza los botones de volumen para desplazarte a través de las opciones del menú.
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4Presiona el botón de Encendido. Esto selecciona la opción de restauración.
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5Desplázate hacia Sí. Esto confirmará tu selección.
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6Presiona el botón de Encendido. Esto iniciará el proceso de restauración y formateará el dispositivo Android a sus ajustes de fábrica.Anuncio
Advertencias
- Haz un respaldo de tu información antes de restaurar el dispositivo.
- Diferentes dispositivos Android tienen pequeñas diferencias en los diseños de la interfaz.
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Acerca de este wikiHow
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