Cómo tener acceso a un módem de Motorola

Coescrito por Stan Kats

El router de Motorola procesa la señal de tu proveedor de servicios de Internet y la transmite a tu red. El módem normalmente no necesita ser manipulado, pero si tienes dificultades con la conexión y sospechas que el módem es el culpable, revisar el estado es un proceso rápido y fácil. Sigue esta guía para aprender cómo hacerlo.

Pasos

1
Abre tu navegador web. Puedes acceder al módem de Motorola a través de cualquier navegador web en una computadora o dispositivo que esté conectado a la red.
- Si intentas acceder al router, revisa esta guía. El router es el lugar en donde puedes acceder a la seguridad inalámbrica, al reenvío de puertos y otras configuraciones de red.
2
Ingresa la dirección del módem en la barra del navegador. La mayoría de los módems de Motorola pueden accederse ingresando 192.168.100.1 en la barra de direcciones y presionando "Enter". La página puede tardar un momento en cargarse.^{[1]
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Fuente de investigación}
3
Lee el informe de estado. Luego de que la página se haya cargado, se te presentará el informe de estado del módem. Aquí puedes verificar que todo está funcionando como debería. Los números mostrados son solo una instantánea del estado actual.
- Uptime (tiempo de actividad): este es el tiempo que el módem ha estado encendido.
- CM Status: este es el estado del cable módem. Un cable módem operativo debe mostrar OPERATIONAL (operativo).
- SNR (relación señal rudio): esto es cuánta interferencia tiene la señal. Mientras mayor sea la lectura mejor, y debería estar arriba de 25 a 27.
- Power (potencia): esta es una medida de la intensidad de la señal entrante. Los números más bajos, incluyendo los negativos, puede tener relación con una señal débil. El rango recomendado para la potencia de Downstream es de -12 dB a +12 dB, y el rango recomendado para la potencia Upstream es de 37 dB a 55 dB.^{[2]
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Consejos

El firmware para el módem de Motorola generalmente es aplicado por el proveedor de servicios de Internet.

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Advertencias

Personalizar la configuración del módem puede ocasionar que ciertos dispositivos funcionen indebidamente. Investiga lo que hace cada opción y lo que puede afectar antes de alterar el comportamiento de alguna función. Es probable que los cambios también afecten a otros usuarios de la red.

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