Cómo cancelar PlayStation Plus

Coescrito por Personal de wikiHow

Este wikiHow te enseñará cómo evitar que tu suscripción a PlayStation Plus se renueve al final del ciclo de facturación. Puedes hacerlo desde la página web de PlayStation, además de desde los ajustes de la propia PlayStation 4 y PlayStation 3.

Método 1

Método 1 de 3:

En la página web de PlayStation

1
Ve a la página web de la PlayStation Store. Ve a https://store.playstation.com/ en el navegador web que prefieras.
2
Inicia sesión en la cuenta de PlayStation. Haz clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha de la página, y a continuación introduce la dirección de correo electrónico y contraseña y haz clic en Iniciar sesión.
- En caso de que ya hayas iniciado sesión en la PlayStation Store, omite este paso.
3
Haz clic en el icono de la cuenta. Es la cara sonriente (o icono personalizado) en la parte superior derecha de la página web. Esto te llevará a la página de "Cuentas".
4
Haz clic en la pestaña Media. Se encuentra en la parte superior de la página.
5
Haz clic en Videojuegos. Esta opción se encuentra en la parte izquierda de la página.
6
Selecciona la suscripción a PlayStation Plus. Busca la suscripción y después haz clic en ella para seleccionarla. Quizá tengas que navegar hacia abajo para encontrarla.
7
Haz clic en SUSCRIPCIÓN A PLAYSTATION™ PLUS. Hacerlo expandirá este encabezado.
8
Haz clic en Cancelar renovación automática. Esta opción se encuentra debajo del encabezado expandido de PlayStation Plus.
9
Haz clic en ACEPTAR cuando se te pida. Hacerlo evitará que la suscripción a PlayStation Plus se renueve cuando finalice el periodo por el que hayas pagado.
- No se te devolverá la suscripción a PlayStation Plus.
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Método 2

Método 2 de 3:

En PlayStation 4

1
Enciende la videoconsola. Presiona el botón de "On" ("Encendido") en la parte frontal de la videoconsola, o presiona el botón PS en un controlador encendido.
- Deberás encender el control en cualquier caso.
2
Selecciona el perfil y presiona X. Hacerlo iniciará sesión en la PlayStation 4.
3
Ve hacia arriba. Hacerlo abrirá la barra de herramientas.
4
Ve hacia la derecha para seleccionar Ajustes y presiona X. Se encuentra a la derecha al final de la fila de pestañas de la PlayStation 4.
5
Selecciona PlayStation Network/Gestión de cuentas y presiona X. Esta opción se encuentra en la parte superior de la página.
6
Selecciona Iniciar sesión y presiona X. Probablemente será la primera opción en este menú.
- En caso de que la primera opción sea Información de cuenta, selecciónala, presiona X, y omite los siguientes tres pasos.
7
Introduce la dirección de correo electrónico y contraseña. Deberán ser las credenciales que uses para iniciar sesión en la página web de PlayStation.
8
Selecciona Iniciar sesión y presiona X. Al hacerlo se iniciará sesión en PlayStation Network.
9
Selecciona Información de cuenta y presiona X. Se encuentra en la parte superior de la página.
10
Selecciona Suscripciones de PlayStation y presiona X. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
11
Selecciona la suscripción a PlayStation Plus y presiona X. Asegúrate de seleccionar la suscripción que tenga un periodo de tiempo (por ejemplo, "3 meses") a su lado.
12
Selecciona Cancelar renovación automática y presiona X. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
13
Presiona X. Hacerlo guardará los cambios y evitará que la suscripción a PlayStation Plus se renueve cuando finalice el periodo por el que hayas pagado.
- No se te devolverá la suscripción a PlayStation Plus.
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Método 3

Método 3 de 3:

En PlayStation 3

1
Enciende la PlayStation 3. Podrás hacerlo presionando el botón de "On" de la videoconsola o presiona el botón PS en un controlador encendido.
2
Selecciona el perfil y presiona X. Al hacerlo se iniciará sesión en la página de inicio de la PlayStation 3.
3
Ve hacia la derecha para seleccionar PlayStation Network, y después presiona X. Dependiendo de la versión del software de la PS3, es posible que esta opción se llame PSN.
4
Selecciona Iniciar sesión y presiona X. Es la primera opción en la parte derecha de la página de inicio de las opciones, justo a la izquierda de la pestaña de "Amigos".
- En caso de que la opción se llame Administración de cuentas, selecciónala, presiona X, y omite los siguientes tres pasos.
5
Introduce la dirección de correo electrónico y contraseña. Deberán ser las credenciales que uses para iniciar sesión en la página web de PlayStation.
6
Selecciona Iniciar sesión y presiona X. Al hacerlo se iniciará sesión en PlayStation Network.
7
Asegúrate de que esté seleccionado Administración de cuentas y presiona X. Esta opción aparecerá donde antes estaba la de Iniciar sesión.
8
Selecciona Administración de transacciones y presiona X. Se encuentra en la parte inferior de la lista.
9
Selecciona Lista de servicios y presiona X. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la lista de "Administración de transacciones".
10
Selecciona PlayStation Plus y presiona X. Se encuentra en la lista de programas. Es posible que tengas que navegar hacia abajo para encontrar esta opción.
11
Selecciona la suscripción a PlayStation Plus y presiona X. Asegúrate de seleccionar la suscripción que tenga un periodo de tiempo (por ejemplo, "3 meses") a su lado.
12
Selecciona Cancelar renovación automática y presiona X. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
13
Presiona X. Hacerlo guardará los cambios y evitará que la suscripción a PlayStation Plus se renueve cuando finalice el periodo por el que hayas pagado.
- No se te devolverá la suscripción a PlayStation Plus.
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Consejos

Normalmente puedes editar tus suscripciones desde el menú de PlayStation Plus, aunque la apariencia de este menú varía dependiendo de los videojuegos y las aplicaciones que hayas instalado.

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