Cómo mostrar empatía

Coescrito por Liana Georgoulis, PsyD

Practicar la empatía es una de las habilidades más importantes que puedes aprender en la vida. Ser capaz de comprender y compartir los sentimientos de los demás te ayudará a relacionarte con todos los que te rodeen. Si bien algunas personas sienten empatía de forma natural, otros pueden tener más dificultades. Afortunadamente, existen algunas formas reales y concretas de comenzar a mostrar empatía a las personas que te rodean hoy. Lee estos consejos para ponerte en los zapatos de los demás y comprender cómo se sienten.

Método 1

Método 1 de 12:

Habla con personas nuevas

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Pregúntales a todos cómo están. Puede ser el cajero del supermercado, tu vecino o alguien que conozcas en el parque para perros. No es necesario que seas invasivo, pero un simple "¿Cómo estás?" puede significar mucho. Preguntar a extraños cómo están puede ayudarte a ponerte en su lugar, que es una muy buena forma de mostrar empatía.^{[1]
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Fuente de investigación}
- Es fácil hablar solo con las personas con las que te sientes cómodo. Sin embargo, si solo te relacionas con un círculo cerrado de personas que son muy similares a ti, puede ser difícil mostrar empatía hacia aquellos que son distintos.
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Método 2

Método 2 de 12:

Valida los sentimientos de los demás

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Hazles saber que comprendes lo que atraviesan. Si no comprendes bien o no logras identificarte, simplemente diles que sus sentimientos son reales y válidos. No es necesario que estés de acuerdo con alguien para validarlo, y esto demuestra que comprendes que también son humanos.^{[2]
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Fuente confiable
Understood
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- Por ejemplo, puedes decir "Solo quiero que sepas que es totalmente justo que estés enojado en este momento. Todos lidian con el dolor de una forma distinta, y tienes derecho a sentir lo que sea que sientas".
- También puedes decir "Es totalmente comprensible que estés molesto por lo que tu jefe ha dicho. Yo probablemente también estaría enojado".

Método 3

Método 3 de 12:

Encuentra cosas en común con los demás

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Esto te ayudará a relacionarte y mostrar más empatía. Al hablar con alguien nuevo, encuentra dos o tres cosas que tengan en común. Quizás hayan crecido en la misma ciudad, tengan la misma edad o se encuentren en la misma etapa de la vida. ¡Te sorprenderás! Es posible que tengas más en común con quienes te rodean que lo que crees.^{[3]
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Fuente de investigación}
- Sentir interés por la vida de los demás también es una buena forma de mostrar empatía todos los días.
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Método 4

Método 4 de 12:

Escucha a las personas con más atención

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Esto demuestra que te importa lo que tienen para decir. Escucha de forma activa a los demás al eliminar las distracciones y hacer contacto visual. También puedes parafrasear lo que digan con tus propias palabras para asegurarte de comprenderlas. Enfócate en las palabras de tu interlocutor, no en lo que le responderás.^{[4]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, si tu amigo te cuenta que atraviesa un momento difícil, puedes decir "Parece que estás muy desanimado y abatido últimamente. Lamento mucho escuchar eso".
- Si un familiar habla acerca de su trabajo, puedes decir "Pareces estar muy estresado. Lamento que tu trabajo esté afectándote tanto".

Método 5

Método 5 de 12:

Ten en cuenta los sentimientos de los demás

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Esto te ayudará a comprender por qué hacen lo que hacen. Si tienes dificultades para relacionarte con otro humano, ponte en su lugar y piensa en sus sentimientos. Si puedes mostrar empatía de esta forma, podrás identificarte más y controlar tus emociones en cuanto a sus acciones.^{[5]
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Fuente confiable
Understood
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- Por ejemplo, quizás tu hijo haya hecho trampa en un examen de matemática. Puedes mostrar empatía al ponerte en su lugar y comprender que solo tenía miedo de desaprobar.
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Método 6

Método 6 de 12:

Vive un día en el lugar de otra persona

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Obtén una comprensión profunda de los demás al vivir sus vidas por un día. Puedes asistir al lugar de adoración de otra persona por un mes mientras asiste al tuyo. Puedes pasar más tiempo con una persona sin hogar de tu comunidad para ver cómo es su vida diaria. Muestra empatía a quienes te rodean al mostrar interés en sus vidas en vez de pasarlos de largo en la calle.^{[6]
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Fuente de investigación}
- También puedes ofrecerte como voluntario en un comedor o un pueblo en un país subdesarrollado.

Método 7

Método 7 de 12:

Mantén un lenguaje corporal abierto

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El lenguaje corporal dice mucho de lo que piensas. Una cosa es decir que comprendes, y otra es mostrarlo con tu postura. Cuando hables con alguien, no cruces los brazos y mantén la espalda recta. Haz contacto visual y relaja el rostro para no parecer enojado o triste. Abre las palmas para mostrar que estás abierto a recibir información nueva.^{[7]
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Fuente confiable
HelpGuide
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- El lenguaje corporal abierto te hará parecer más accesible.
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Método 8

Método 8 de 12:

Tócale la mano o el brazo a alguien

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El contacto físico leve puede tener un gran impacto. Si quieres reconfortar a alguien que está molesto, puedes darle una palmadita en el hombro o la mano. Si lo conoces bien, incluso puedes darle un abrazo. Ten en cuenta que el consentimiento es muy importante en este punto, así que siempre debes preguntar si no conoces bien a la persona.^{[8]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, puedes decir "Parece que necesitas un abrazo. ¿Está bien si te doy uno?".
- También puedes decir "¿Puedo darte una palmada en el hombro?".

Método 9

Método 9 de 12:

Ofrece ayuda si puedes

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Muestra que quieres facilitarle la vida a alguien. Puedes ofrecer ayuda con gestos pequeños, como mantener la puerta abierta para alguien, u ofrecer algo más importante, como instalarle la computadora a tu abuelo. Cuando ayudas a los demás, muestras que comprendes lo que atraviesan y por qué podrían valorar tu asistencia.
- Incluso ofrecer la oportunidad de ayudar puede ser un gesto de empatía. Dile a un amigo que puede pedirte ayuda si lo necesita, abriendo una vía para proporcionar ayuda y apoyo.
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Método 10

Método 10 de 12:

Únete a una causa de la comunidad

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Únete para trabajar hacia un objetivo común. Algunos estudios demuestran que trabajar con personas distintas puede ayudarte a experimentar empatía y compasión por los demás. Puedes ofrecerte como voluntario en el jardín comunitario, unirte al comité de una iglesia, hacer organizaciones políticas o unirte a un grupo de apoyo.^{[9]
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Fuente de investigación}
- Hacer conexiones con personas nuevas es una gran forma de aprender a mostrar empatía. Nunca se sabe, ¡quizás hagas amigos nuevos!

Método 11

Método 11 de 12:

Acepta a las personas sin criticarlas

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Los juicios apresurados pueden empañar las opiniones de los demás. Intenta realmente conocer a alguien antes de hacer suposiciones sobre su persona. Cuando intentes determinar sus intenciones, quizás te resulte más fácil ver las cosas desde su perspectiva en vez de juzgar de inmediato.^{[10]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, tal vez conozcas a alguien nuevo y parezca un poco reservado. Quizás solo sufra ansiedad social y sienta timidez por conocer personas nuevas. Si logras conocerlo un poco más, quizás se abra contigo y te explique que simplemente siente nervios en situaciones sociales.
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Método 12

Método 12 de 12:

Defiende a los demás

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Muestra empatía al no tolerar la injusticia. Puedes donar dinero a una causa que te apasione o unirte a un grupo. Si notas que alguien sufre acoso o falta de respeto, actúa y ayúdalo. Ponte en su lugar y hazle saber que estás para ayudar.^{[11]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, si alguien hace un chiste ofensivo a costa de una persona, puedes decir "Lo que has dicho es bastante ofensivo".
- Si alguien interrumpe a otra persona y no le permite hablar, puedes decir "Creo que aún estaba desarrollando y compartiendo su idea. Permitamos que termine. Puedes hablar cuando termine".

Consejos

No te desanimes si no lo haces bien las primeras veces. Como con cualquier cosa, mostrar empatía de manera efectiva requiere repetición para convertirse en un hábito.

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