Cómo activar un celular Verizon

Coescrito por Personal de wikiHow

La activación de un teléfono inteligente con Verizon se realiza durante la configuración inicial, al momento de encender el equipo. Necesitarás contar con la contraseña de la cuenta de Verizon que maneje la facturación de tu plan, o los últimos cuatro dígitos del número de seguro social asociado con la cuenta. También puedes activar aquellos teléfonos que hayas utilizado con cuentas anteriores, o los teléfonos utilizados con otros operadores desde la sección “Trae tu teléfono” en la página de la cuenta.

Método 1

Método 1 de 5:

Activar un iPhone

1
Enciende el nuevo iPhone. El botón de encendido se encontrará al lado derecho. Luego de la configuración inicial “apple”, se te dirigirá a la pantalla Activación.
2
Confirma el número de tu teléfono. Este se mostrará en la página. Si este coincide con tus expectativas, entonces puedes proceder, en caso contrario contacta al soporte de Verizon.
3
Pulsa sobre Siguiente.
4
Ingresa la contraseña de la cuenta de facturación de Verizon. En lugar de ello, también es posible que puedas ingresar los últimos cuatro dígitos del número de seguro social asociado con la información de facturación de la cuenta.
5
Pulsa sobre Siguiente.
6
Espera a que el iPhone se active.
- Si obtienes un mensaje de error de tarjeta SIM, asegúrate de tener la tarjeta SIM correcta insertada en el iPhone.
7
Procede con la configuración de iPhone. Cuando la activación esté completa, se te solicitará finalizar la configuración de las preferencias del dispositivo.
- Revisa la página activar-un-iPhone-5 para obtener mayor información.
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Método 2

Método 2 de 5:

Activar un iPhone por medio de iTunes

1
Enciende el iPhone. El botón de encendido se encontrará al lado derecho.
2
Abre iTunes desde tu computadora. Deberás contar con la versión 10.7, o en adelante, de iTunes. Puedes buscar actualizaciones en la App Store (Mac), o descargar la última versión para Windows.^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Si tienes problemas para ejecutar iTunes, intenta cerrar todas las demás aplicaciones en tu computadora.
3
Conecta el iPhone a la computadora vía USB.
4
Ingresa los últimos 4 dígitos del número de seguro social. Se te dirigirá a la página de Verificación de cuenta de Verizon, y se te pedirá los últimos cuatro dígitos del número de seguro social asociado a la cuenta de facturación de Verizon.
5
Haz clic en Continuar.
6
Procede con la configuración de iPhone. Desde el iPhone, podrás configurar el iPhone como un dispositivo nuevo o restaurar la información desde una copia de seguridad de iTunes.
- Si vas a configurar el teléfono como un dispositivo nuevo, entonces revisa la página activar-un-iPhone-5 para obtener mayor información.
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Método 3

Método 3 de 5:

Activar un dispositivo Android

1
Enciende el dispositivo nuevo.
- Si vas a activar un dispositivo usado, asegúrate de primero insertar tu propia tarjeta SIM.
2
Selecciona el idioma.
3
Pulsa sobre Siguiente. Este botón aparecerá en la esquina inferior derecha.
4
Pulsa sobre Activar ahora. Es posible que este botón también aparezca como Siguiente.
- Es posible que la activación se inicie automáticamente. En caso contrario, se te solicitará la información de la cuenta de Verizon, antes de proceder.
5
Apaga tu antiguo dispositivo Verizon. De ser necesario, Verizon desactivará automáticamente tu antiguo dispositivo. Una vez que lo hayas apagado, deberás esperar varios segundos para que el dispositivo termine de desactivarse.^{[2]
X
Fuente de investigación}
6
Ingresa la contraseña de la cuenta de facturación de Verizon (si se te solicita). En lugar de ello, también es posible que puedas ingresar los últimos cuatro dígitos del número de seguro social asociado con la información de facturación de la cuenta.
7
Completa la configuración inicial del dispositivo. Se te solicitará configurar diversas cuentas o servicios para empezar a utilizar el dispositivo. Puedes leer más aquí, o pulsa la opción Omitir en cada página y hacerlo después. Tu teléfono estará activado y listo para usar.

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Método 4

Método 4 de 5:

Migrar tu teléfono anterior a Verizon

1
Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible. Dirígete a https://es.verizonwireless.com/bring-your-own-device/ desde el navegador web. Esta página incluirá instrucciones paso a paso para ubicar y verificar la información necesaria en tu dispositivo y así poder determinar si este funcionará con la red de Verizon.
2
Dirígete a https://es.verizonwireless.com/sdlogin/vzauth/UI/Login?realm=vzw&goto=https%3A%2F%2Fwww.verizonwireless.com%3A443%2Fvzw%2Fsecure%2FauthDecision.jsp%3FamLogin%3Dtrue%26flow%3DDC%26_requestid%3D61190. Si aún no has iniciado sesión, se te solicitará el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Verizon.
3
Haz clic en Activar un dispositivo en una línea existente. Se te dirigirá hacia una página con una lista de dispositivos disponibles en tu cuenta.
4
Haz clic sobre la línea en la cual desees activar el dispositivo.
5
Selecciona Sí o No. Elige Sí en el caso de que el dispositivo haya sido utilizado previamente con tu cuenta de Verizon. De lo contrario, elige No.
6
Ingresa el número de identificación del dispositivo (Device ID), en caso de haber elegido “No”. La página donde deberás realizar esta selección se parecerá a aquella que aparece en el primer paso. Una vez que el dispositivo haya sido confirmado como uno compatible, podrás proceder.
7
Selecciona otro teléfono en tu cuenta. Por razones de autorización, Verizon te enviará un código vía mensaje de texto hacia otro teléfono asociado con tu cuenta.
- Si no existe otra línea telefónica en tu cuenta, o ninguna que se encuentre activa, necesitarás contactar al servicio al cliente para completar la migración.^{[3]
  X
  Fuente de investigación}
8
Haz clic en Envíame el código por mensaje de texto. Luego de unos instantes, se te enviará el código de autorización a la línea seleccionada.
9
Ingresa el código que aparezca en el mensaje de texto. Esta información deberá ingresarse en el campo “Código de autorización en línea”.
10
Haz clic en Confirmar. Se te solicitará confirmar la compatibilidad de la tarjeta SIM. Si no cuentas con una tarjeta SIM, o no sabes si la que tienes es compatible, entonces puedes omitir el siguiente paso.
- Si no cuentas con una, necesitarás comprar una para poder utilizar el teléfono con Verizon.
11
Ingresa el número de identificación de la SIM (SIM ID). Podrás encontrar instrucciones acerca de cómo localizar esta información haciendo clic en “Encontrar tu tarjeta SIM y la identificación SIM”.
12
Haz clic en Revisar identificación.
13
Selecciona una opción de protección al equipo (si se te solicita). Esta opción solamente aparecerá si has contado con protección al equipo en el pasado o si recientemente has realizado una mejora.
14
Haz clic en Confirmar.
15
Selecciona un plan de servicio compatible (si se te solicita). Esta opción solamente aparecerá si el dispositivo que vas a activar no es compatible con el plan actual.
16
Haz clic en Confirmar los cambios en las funciones y en el plan. La activación del dispositivo ahora se encontrará completa.

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Método 5

Método 5 de 5:

Usar la activación no automática

1
Compra una tarjeta SIM de Verizon, en caso de que no cuentes con una. Necesitarás una tarjeta SIM para conectarte a la red 4G LTE. Puedes ordenar una desde el sitio web de Verizon, llamando a la línea de Servicio al cliente o visitando una tienda Verizon.
2
Obtén el número IMEI de tu dispositivo. Puedes obtener el número IMEI de la mayoría de teléfonos marcando *#06#. Es posible que se te solicite este número durante el proceso de activación.
3
Llama al (800) 837-4966 (solamente en los Estados Unidos). Este es el número de Servicio al cliente de Verizon, y el representante de servicio al cliente podrá activar el teléfono por ti. Es posible que debas proporcionar el número IMEI, así como probar que tú eres el titular de la cuenta.
4
Visita una tienda Verizon. La mayoría de representantes de servicio al cliente podrán activar el teléfono luego de unos instantes. Asegúrate de traer contigo la tarjeta SIM, o hazle saber al empleado que necesitarás comprar una nueva.

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Consejos

Todos los teléfonos deben ser compatibles con la red de Verizon y tener una tarjeta SIM Verizon para utilizar la red.
Si en cualquier momento experimentas dificultades para activar, puedes llamar al servicio al cliente de Verizon (solamente si te encuentras en los Estados Unidos), marcando (800) 837-4966. Asegúrate de tener los códigos IMEI, IMSI, MEID disponibles, así como los detalles de la cuenta.
Si vas a migrar desde un iPhone hacia un teléfono Android, asegúrate de apagar el iMessage en tu iPhone, antes de cambiar el número. Esto ayudará a garantizar que no ocurran problemas al momento de comunicarte con otros que aún utilicen iMessage, de aquí en adelante:
- Pulsa sobre Configuración.
- Pulsa sobre Mensajes.
- Pulsa sobre iMessage
- Pulsa sobre el control deslizante para apagarlo.

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