Cómo revisar tus minutos de tu cuenta de celular (Sprint o Nextel)

Coescrito por Personal de wikiHow

Este wikiHow te enseñará cómo revisar los minutos usados de tu plan de Sprint en tu teléfono.

Método 1

Método 1 de 3:

1
Abre la aplicación de "Llamar" del teléfono. Es el teléfono blanco sobre un fondo verde en iPhone, y la imagen de un teléfono azul en Android.
2
Toca el botón de "Teclado". Esta opción es la pestaña del Teclado en la parte inferior de la pantalla del iPhone, y el grupo de puntos en la parte central de la pantalla del Android.
3
Escribe *4 en el teléfono y toca el botón de "Llamar". Este botón es el icono con forma de teléfono en la parte inferior de la pantalla.
4
Presiona 4 cuando se te pida. Este comando pedirá a Sprint que comience a enumerar los diferentes usos de su teléfono, incluyendo los minutos consumidos.^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Es posible que primero tengas que introducir el PIN de tu cuenta.
5
Escucha el valor de "Minutos". Este valor te dirá cuántos minutos has usado hasta este momento.

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Método 2

Método 2 de 3:

1
Abre Mi Sprint. Es la aplicación blanca con un icono de Sprint amarillo.
- En caso de que no hayas descargado aún Mi Sprint para el iPhone o Android, hazlo antes de continuar.
2
Toca el icono de llamada. Es la pestaña que se encuentra en la parte inferior de la pantalla (iPhone) o en la parte superior de la pantalla (Android). Hacerlo abrirá tu página de consumo.
- En caso de que no hayas iniciado sesión, primero introduce tu nombre de usuario y contraseña, y después toca Iniciar sesión.
3
Toca la opción de Hablar. Al hacerlo se expandirá para mostrar los minutos actuales y el número total de minutos disponibles.
4
Revisa los minutos restantes. El número a la izquierda del icono "/" es el número de minutos que has consumido durante el ciclo de facturación actual, mientras que el número a la derecha se corresponde con los minutos totales disponibles.
- En caso de que tengas minutos ilimitados, verás algo parecido a "123 / Ilimitado" aquí.
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Método 3

Método 3 de 3:

1
Ve a la página web de Sprint. Se encuentra en https://www.mysprint.sprint.com/.
2
Haz clic en Iniciar sesión. Esta opción se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
3
Introduce tu nombre de usuario y contraseña. Hazlo usando los campos de "Nombre de usuario" y "Contraseña", respectivamente.
4
Haz clic en Iniciar sesión. Es el botón amarillo en la parte inferior de la ventana emergente.
5
Haz clic en Mi Sprint. Esta pestaña se encuentra en la parte superior de la página.
6
Ve hacia abajo y haz clic en Ver todo el consumo. Encontrarás esta opción a la derecha de tu teléfono actual.
- Asegúrate de hacer clic en Ver todo el consumo al lado de tu teléfono, no de otro teléfono que tengas en el plan.
7
Revisa el valor "Minutos". Se encuentra en la parte superior de la página "Detalles de consumo". Aquí aparecerá una barra que tenga "(minutos consumidos)/(total de minutos disponibles)" a su izquierda.
- Por ejemplo, en caso de que tu plan tenga 1000 minutos y hayas usado 500 de ellos, aquí aparecerá "500/1000".
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